特別商取引法について

商品の確認

 お客様のお手元に商品が届ましたら、速やかにご確認ください。ご注文した商品と違ったり、破損している等の場合はすぐに下記の【商品のお取替えについて】の手続きに従ってご連絡ください。
 ただし、誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による返品はお受けしておりませんのでご了承ください。
 また、事故を未然に防ぐためにも、賞味・消費期限を明記しています。ご購入の際には必ず、賞味・消費期限をご確認ください。


商品の変更について

 ご注文完了後の変更は、ご注文日の翌日午前中までにメール、もしくはお電話にてご連絡くださいますようお願い申し上げます。
 ご注文後に弊社よりお送りしております【ご注文確認メール】をご確認いただき、以下の問合せ先までメールかお電話にてご連絡ください。その際以下の内容を必ず明記してください。
折り返し弊社から【変更受付メール】をお送りしますので、必ずご確認ください。

(1) ご注文番号
(2) ご注文主様のお名前
(3) ご登録いただいておりますメールアドレス
(4) ご変更前とご変更後の商品名・数量


※ 出荷が完了している(納期連絡メール到着後)商品につきましては、変更はお受けできませんので、ご了承ください。

お問合せ先:0120-32-1322  問合せ先メールアドレス:yume-gift@kojunsya.co.jp


キャンセル

 ご注文完了後のキャンセルは、ご注文日の翌日午前中までにメールにてご連絡くださいますようお願い申し上げます。
 ご注文後に当方よりお送りしております【注文確認メール】をご確認いただき、以下の問合せ先まで必ずメールにてご連絡ください。その際以下の内容を必ず明記してください。

(1) ご注文番号
(2) ご注文主様のお名前
(3) ご登録いただいておりますメールアドレス
(4) キャンセルする商品・数量

折り返し弊社から【キャンセル受付メール】をお送りしますので、必ずご確認ください。


※ 出荷作業及び出荷が完了している(納期連絡メールに記載)商品につきましては、原則としてキャンセルはお受けできませんので、ご了承ください。
お問合せ先: yume-gift@kojunsya.co.jp


返品について

 お客様のご都合による返品はお受けしておりません。
 ご購入の際には賞味・消費期限等の商品情報をご確認いただいた上で、ご購入いただけますようお願い致します。


取替えについて

 商品の品質には万全の注意を払っておりますが、配送中の事故等で商品に破損・汚損が生じた場合や、ご注文いただいた商品と異なる場合、又は数量違いにつきましては、商品到着日より1日以内に以下の問合せ先までご連絡ください。商品のお取替えをさせていただきます。その際、当方よりお客様にメールあるいはお電話にて ご連絡させていただくことがございますので、あらかじめご了承ください。
 なお、数量限定の商品、販売期間が限定されている商品につきましては、交換ができないことがございます。その際は、ご返金させていただきます。
問合せ先:0120-32-1322


返金について

発送上の事故による場合、商品の取違えや商品の破損の場合などでお客様のご希望があった場合は、返金させていただく場合があります。その際は、下記の連絡先にお電話ください。確認の上お客様ご指定の口座にお振込いたします。
問合せ先:0120-32-1322


領収証について

領収証をご希望の場合は、ご注文フォーム「連絡事項」の欄に「領収証ご希望」とご記入ください。


著作権について

本サイトで提供される情報・文書・写真、イラスト、ロゴ等(以下コンテンツといいます)のすべての著作権は、株式会社 交絢社(以下、弊社といいます)に帰属します。弊社の許可なく、本サイトの複写、複製、引用、転用、配布等を禁じます。 弊社に無断で複写、複製、引用、転用、配布等することは著作権侵害となり、法的に罰せられるほか、損害賠償を請求をすることがあります。